C’est la question à laquelle a répondu notre doctorant Pierre-Yves Genest dans son article « Traduction d’un jeu de dialogues en français et détection des émotions à partir de texte » paru dans les « actes de la conférence EGC2022 ».
Dans cette infographie tirée des travaux de Pierre-Yves, découvrez comment le chatbot peut détecter les émotions grâce à l’Intelligence Artificielle avec pour objectif final d’adapter sa réponse à l’état émotionnel de son interlocuteur.
![](https://alteca.perfectotech.fr/wp-content/uploads/2022/03/Infographie-IA-Conv-410x1024.png)
L’Informatique Affective fait partie de nos travaux de Recherche et Développement chez Alteca. Nous développons des solutions au service de la relation client, notamment pour les Services Après-vente ou sites de e-commerce.
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