Pilotage

Vous cherchez à libérer des gains financiers pour investir dans votre transformation digitale et atteindre vos objectifs ? Nous pouvons vous accompagner en co-construction pour initier des projets en s’appuyant sur une démarche agile : conseil et définition des besoins, AMOA, pilotage de projets, conduite du changement….

Un accompagnement pensé pour toutes vos spécificités

Nous développons ensemble des offres sur-mesure au service de votre vision, nécessitant de définir un cadre de services qui réponde à vos enjeux.

Nos modèles de delivery

Nous développons ensemble des offres sur-mesure au service de votre vision, nécessitant de définir un cadre de services qui réponde à vos enjeux.

Nos modèles de développement

De la mis en œuvre de la méthodologie cycle en V à l’application de Méthode Agile 3.0 nous adaptons le modèle de développement à votre contexte et vos spécificités.

Nos modèles d’engagement

Qu’il s’agisse d’un fonctionnement au temps passé, de forfait, d’une prestation mixte ou d’unités d’œuvre, Alteca s’adapte à vos projet et à vos exigences.

Nos 6 centres de services interconnectés nous rendent agiles et réactifs, pour prendre en charge tous vos projets quels que soient leurs spécificités.

Actualités et références

Digitalisation des processus clients pour gagner en efficacité

Actualité

Gayssot Recouvrement est une société experte dans la gestion du poste client, qui a souhaité digitaliser ses processus clients pour leur apporter innovation et agilité. Pour lancer ce projet stratégique dans des délais très courts, Gayssot a fait appel aux compétences des équipes Alteca.

Management des incidents nationaux en 24/7

Actualité

Dans la perspective d’apporter une meilleure satisfaction aux métiers quant à la gestion des incidents, un acteur majeur de la grande distribution s’appuie sur notre savoir-faire et professionnalisme dans la prise en charge du management des incidents au niveau national en 24/7.