En mars 2020 face à une situation sans précédent, le gouvernement français adopte des mesures d'urgence pour freiner les impacts économiques de la crise sanitaire liée à la Covid-19. Les banques et leur DSI doivent s'adapter en quelques semaines pour...
En termes de technologie, l'Intelligence Artificielle Conversationnelle offre des possibilités diverses dans sa mise en œuvre. On distingue deux grandes catégories d'outils conversationnels : les outils "embarqués" et les outils "en ligne". Le choix des outils embarqués versus les outils...
Le client, un acteur majeur de fabrication de pneumatique, avait besoin d’un dispositif proche des métiers pour la prise en charge agile de prestations à forte valeur, comme l'automatisation de processus ou la valorisation des données. Cela nécessitait de maitriser la chaîne...
Découvrez le retour des équipes de Gayssot Recouvrement sur leur projet de digitalisation des processus clients, mis en œuvre avec Alteca. Gayssot, société experte dans la gestion du poste client, en forte croissance depuis plusieurs années, propose à ses clients des...
L’équipe Somfy en charge du projet Thermostat connecté (Bertrand Chauvet, Viet Lam Nguyen et Thierry Jain) revient sur l’évolution du partenariat avec Alteca. Leader mondial dans l’automatisme pour l’habitat, Somfy s’est lancé depuis plus de 10 ans dans la maison...
